演讲主题：时刻理解，相互倾听

12.02 分会场1  14:30 – 15:00

主题阐述

媒介融合改变着消费者体验品牌的方式，不断缩短着媒介互动点与交易点之间的界限。这意味着媒介对客户业务的贡献将更为直观、即效和可测，让我们能够重新定义媒介的价值。数字化是这一颠覆性趋势的核心，媒体日益成为企业的传感器。数字生态圈的出现使媒体融合成为现实，这种现象在中国尤其显著。品牌需要与中国消费者新的思维方式、体验及态度实现更深层次的共鸣。